近日，國網(wǎng)河南技培中心組織召開了生活服務(wù)監(jiān)督委員會會議，國網(wǎng)河南技培中心副主任張洪濤、監(jiān)督委員會成員及生活服務(wù)中心人員共22人與會，會議由工會副主席穆林甫主持。
會上，各位委員提交了《生活服務(wù)滿意度調(diào)查表》，并依次發(fā)表意見，對學(xué)員食宿服務(wù)、自助餐品種、質(zhì)量、環(huán)境布置等提出建設(shè)性意見。生活服務(wù)中心主任對大家提出的問題逐一解答并做出整改承諾。穆林甫要求各位委員要切實履行監(jiān)督職責(zé)，主動深入到學(xué)員、職工之中了解情況，反映他們關(guān)注的焦點問題，提出切實可行的解決辦法，發(fā)揮好監(jiān)督委員會的作用。要宣傳健康的飲食理念，提倡文明就餐。
國網(wǎng)河南技培中心副主任張洪濤強(qiáng)調(diào)，這種從職工學(xué)員中來、到職工學(xué)員中去的征求意見方式很好，效率也很高，能夠面對面討論、解決問題。學(xué)員的滿意度高是我們追求的目標(biāo)，后勤服務(wù)沒有最好只有更好，我們要借鑒其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗，改進(jìn)工作思路和方法，使后勤管理與服務(wù)水平得到更大地提升。
據(jù)悉，生活服務(wù)監(jiān)督委員會于2017年3月成立，由工會牽頭組織征集職工、學(xué)員意見，定期開展現(xiàn)場巡視和召開座談會，與生活服務(wù)中心面對面交流，兩年來在促進(jìn)生活服務(wù)質(zhì)量提升、提高職工和學(xué)員滿意度等方面發(fā)揮了積極作用。
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