進入供暖季,承德供電公司積極做好煤改電配套電網(wǎng)建設、應急搶修處理、客戶服務等工作。2018年共投資1773萬元用于20項煤改電改造任務。截至11月20日,共推廣實施電能替代項目877個,完成電能替代電量13.1億千瓦時,節(jié)省標煤52.4萬噸,減少二氧化碳排放約130.6萬噸,減少二氧化硫排放約3.93萬噸,減少氮氧化物排放約1.96萬噸。
煤改電不僅“用得上”,更要“用得好”。利用供電服務指揮平臺的主動搶修服務和綜合指揮處置功能,建立煤改電搶修資源協(xié)同機制,統(tǒng)籌調配搶修隊伍、物資裝備等搶修資源,強化快速組織處置能力,在煤改電區(qū)域共設立搶修隊伍134支,提高全天候響應和快速組織處置能力。
同時,組織開展煤改電技術咨詢、供電搶修和安全用電指導等服務。在營業(yè)廳、煤改電集中的村落,放置展板,發(fā)放宣傳折頁,解讀清潔取暖政策,普及安全用電常識、電采暖技術、電價知識。開辟煤改電快速購電通道,實現(xiàn)“窗口辦”與“網(wǎng)上辦”“掌上辦”互補,為煤改電客戶提供便捷的線下、線上交費服務。制定煤改電用戶用電檢查計劃,開展入戶檢查,確保采暖設備用電安全。
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進入供暖季,承德供電公司積極做好煤改電配套電網(wǎng)建設、應急搶修處理、客戶服務等工作。2018年共投資1773萬元用于20項煤改電改造任務。截至11月20日,共推廣實施電能替代項目877個,完成電能替代電量13.1億千瓦時,節(jié)省標煤52.4萬噸,減少二氧化碳排放約130.6萬噸,減少二氧化硫排放約3.93萬噸,減少氮氧化物排放約1.96萬噸。
煤改電不僅“用得上”,更要“用得好”。利用供電服務指揮平臺的主動搶修服務和綜合指揮處置功能,建立煤改電搶修資源協(xié)同機制,統(tǒng)籌調配搶修隊伍、物資裝備等搶修資源,強化快速組織處置能力,在煤改電區(qū)域共設立搶修隊伍134支,提高全天候響應和快速組織處置能力。
同時,組織開展煤改電技術咨詢、供電搶修和安全用電指導等服務。在營業(yè)廳、煤改電集中的村落,放置展板,發(fā)放宣傳折頁,解讀清潔取暖政策,普及安全用電常識、電采暖技術、電價知識。開辟煤改電快速購電通道,實現(xiàn)“窗口辦”與“網(wǎng)上辦”“掌上辦”互補,為煤改電客戶提供便捷的線下、線上交費服務。制定煤改電用戶用電檢查計劃,開展入戶檢查,確保采暖設備用電安全。