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蒙城縣供電公司3.15 電力在行動(dòng)

  “這幾年,電力服務(wù)真是優(yōu)質(zhì)。尤其是電費(fèi)繳納有多種方式,這確實(shí)是極大地方便了我們電力客戶。今天,我又知道了一種新的繳費(fèi)方式,那以后我真是可以足不出戶就能辦理電力很多業(yè)務(wù),太方便了,感謝!”3月15日,安徽省亳州市蒙城縣許町鎮(zhèn)居民王先生在國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司營(yíng)銷部工作人員的幫助下,關(guān)注了安徽電力微信公眾號(hào),并順利綁定了電費(fèi)戶號(hào),他立即用手機(jī)預(yù)存了相應(yīng)的電費(fèi),并領(lǐng)取了活動(dòng)禮品。當(dāng)查詢得知已完成本次交易后,王先生對(duì)工作人員贊不絕口。

  為加強(qiáng)與客戶之間的溝通,提升國(guó)網(wǎng)品牌形象,構(gòu)建和諧供用電關(guān)系,國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司在該縣文化廣場(chǎng)與供電公司東門(mén)前設(shè)立宣傳點(diǎn),組織部分黨、團(tuán)員在此開(kāi)展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的電力宣傳服務(wù)活動(dòng)。在宣傳臺(tái)前,該公司工作人員耐心地為過(guò)往客戶宣傳相關(guān)電力法規(guī)和節(jié)約用電小技巧,重點(diǎn)推廣電力微信公眾號(hào),同時(shí)接受客戶在用電業(yè)務(wù)、電價(jià)政策、安全用電、綜合能源等方面的咨詢,幫助廣大客戶科學(xué)合理地使用電能,并廣泛征集、聽(tīng)取客戶對(duì)供用方面的意見(jiàn)和建議。

  該公司在現(xiàn)場(chǎng)還配置了計(jì)量搶修人員和電力服務(wù)流動(dòng)車輛,現(xiàn)場(chǎng)受理客戶報(bào)修。各廣大客戶對(duì)用電的各種疑惑得到初步解答,大家對(duì)近年來(lái)電力部門(mén)的服務(wù)態(tài)度、電壓質(zhì)量等方面給予了很高的評(píng)價(jià)。截止到目前,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放宣傳資料1500余份,解答客戶用電咨詢100余次,綁定微信公眾號(hào)200余戶,預(yù)存電費(fèi)300余戶。

  據(jù)悉,近年來(lái),蒙城縣公司以“保民生 促和諧”為宗旨,以客戶需求為導(dǎo)向,多次走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)工廠、走進(jìn)校園、走進(jìn)企業(yè),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,廣泛開(kāi)展“你用電 我用心”主題活動(dòng)。同時(shí),該公司積極加強(qiáng)與地方消協(xié)的溝通和合作,認(rèn)真受理用戶消費(fèi)投訴,連續(xù)年被評(píng)為“蒙城縣消費(fèi)維權(quán)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”“蒙城縣消費(fèi)維權(quán)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

關(guān)鍵詞: 區(qū)塊鏈, 蒙城供電

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蒙城縣供電公司3.15 電力在行動(dòng)

作者:王帥 謝峰  發(fā)布時(shí)間:2019-03-20   來(lái)源:電力網(wǎng)

  “這幾年,電力服務(wù)真是優(yōu)質(zhì)。尤其是電費(fèi)繳納有多種方式,這確實(shí)是極大地方便了我們電力客戶。今天,我又知道了一種新的繳費(fèi)方式,那以后我真是可以足不出戶就能辦理電力很多業(yè)務(wù),太方便了,感謝!”3月15日,安徽省亳州市蒙城縣許町鎮(zhèn)居民王先生在國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司營(yíng)銷部工作人員的幫助下,關(guān)注了安徽電力微信公眾號(hào),并順利綁定了電費(fèi)戶號(hào),他立即用手機(jī)預(yù)存了相應(yīng)的電費(fèi),并領(lǐng)取了活動(dòng)禮品。當(dāng)查詢得知已完成本次交易后,王先生對(duì)工作人員贊不絕口。

  為加強(qiáng)與客戶之間的溝通,提升國(guó)網(wǎng)品牌形象,構(gòu)建和諧供用電關(guān)系,國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司在該縣文化廣場(chǎng)與供電公司東門(mén)前設(shè)立宣傳點(diǎn),組織部分黨、團(tuán)員在此開(kāi)展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的電力宣傳服務(wù)活動(dòng)。在宣傳臺(tái)前,該公司工作人員耐心地為過(guò)往客戶宣傳相關(guān)電力法規(guī)和節(jié)約用電小技巧,重點(diǎn)推廣電力微信公眾號(hào),同時(shí)接受客戶在用電業(yè)務(wù)、電價(jià)政策、安全用電、綜合能源等方面的咨詢,幫助廣大客戶科學(xué)合理地使用電能,并廣泛征集、聽(tīng)取客戶對(duì)供用方面的意見(jiàn)和建議。

  該公司在現(xiàn)場(chǎng)還配置了計(jì)量搶修人員和電力服務(wù)流動(dòng)車輛,現(xiàn)場(chǎng)受理客戶報(bào)修。各廣大客戶對(duì)用電的各種疑惑得到初步解答,大家對(duì)近年來(lái)電力部門(mén)的服務(wù)態(tài)度、電壓質(zhì)量等方面給予了很高的評(píng)價(jià)。截止到目前,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放宣傳資料1500余份,解答客戶用電咨詢100余次,綁定微信公眾號(hào)200余戶,預(yù)存電費(fèi)300余戶。

  據(jù)悉,近年來(lái),蒙城縣公司以“保民生 促和諧”為宗旨,以客戶需求為導(dǎo)向,多次走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)工廠、走進(jìn)校園、走進(jìn)企業(yè),不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,廣泛開(kāi)展“你用電 我用心”主題活動(dòng)。同時(shí),該公司積極加強(qiáng)與地方消協(xié)的溝通和合作,認(rèn)真受理用戶消費(fèi)投訴,連續(xù)年被評(píng)為“蒙城縣消費(fèi)維權(quán)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”“蒙城縣消費(fèi)維權(quán)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

      關(guān)鍵詞:電力, 蒙城供電


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