為提升供電服務水平,加強電價電費的透明度,確保電價政策有效執(zhí)行,進一步增進客戶對電價政策和電價執(zhí)行標準的了解,近日,烏海電業(yè)局海南農電所對電價政策宣傳工作進行部署,在所內營業(yè)廳設置服務人員,專門答疑解惑關于電價的相關問題,充分保障用戶的知情權,讓用戶用上放心電,明白電。
為充分做好此次電費電價宣傳工作,在接到上級通知后海南農電所立即召開了專題工作會議,對近期下發(fā)的《內蒙古自治區(qū)發(fā)展和改革委員會關于降低我區(qū)一般工商業(yè)電價有關事項的通知》文件精神進行學習,對全面執(zhí)行新電價政策進行了部署,并對全所人員提出要求:一是要積極做好宣傳解釋工作,通過發(fā)送短信、發(fā)布公告、向用戶發(fā)送宣傳單、對重要客戶上門等形式進行宣傳,主動服務用戶,擴大新電費政策宣傳,加強與用戶的溝通,確保此次電價調整工作順利;二是在新電價調整執(zhí)行過程中,堅持“不違法多收一分錢、不違規(guī)少收一分錢”的原則,認真做好系統(tǒng)電價調整工作,確保計算正確,做好調整后的電量統(tǒng)計工作。一系列措施的落地實施,既保證了電價調整政策的平穩(wěn)落實,也讓客戶用上“明白電”、“放心電”。
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為提升供電服務水平,加強電價電費的透明度,確保電價政策有效執(zhí)行,進一步增進客戶對電價政策和電價執(zhí)行標準的了解,近日,烏海電業(yè)局海南農電所對電價政策宣傳工作進行部署,在所內營業(yè)廳設置服務人員,專門答疑解惑關于電價的相關問題,充分保障用戶的知情權,讓用戶用上放心電,明白電。
為充分做好此次電費電價宣傳工作,在接到上級通知后海南農電所立即召開了專題工作會議,對近期下發(fā)的《內蒙古自治區(qū)發(fā)展和改革委員會關于降低我區(qū)一般工商業(yè)電價有關事項的通知》文件精神進行學習,對全面執(zhí)行新電價政策進行了部署,并對全所人員提出要求:一是要積極做好宣傳解釋工作,通過發(fā)送短信、發(fā)布公告、向用戶發(fā)送宣傳單、對重要客戶上門等形式進行宣傳,主動服務用戶,擴大新電費政策宣傳,加強與用戶的溝通,確保此次電價調整工作順利;二是在新電價調整執(zhí)行過程中,堅持“不違法多收一分錢、不違規(guī)少收一分錢”的原則,認真做好系統(tǒng)電價調整工作,確保計算正確,做好調整后的電量統(tǒng)計工作。一系列措施的落地實施,既保證了電價調整政策的平穩(wěn)落實,也讓客戶用上“明白電”、“放心電”。