為了保證2018電費(fèi)回收工作，4月中旬以來，大用戶管理處營業(yè)班對所轄企業(yè)逐戶開展走訪工作。
走訪中，營業(yè)人員面對面詳細(xì)了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況，對已安裝磁卡表用戶進(jìn)廠定期維護(hù)，針對企業(yè)電價等問題進(jìn)行了交流溝通，同時宣講了《電力法》、《合同法》、《電力供應(yīng)與使用條例》提高用戶的法律法規(guī)意識，營造良好的電費(fèi)回收氛圍，提升供電服務(wù)質(zhì)量。
同時，營業(yè)人員每天通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)測大用戶智能終端系統(tǒng)，對電量不穩(wěn)定用戶突擊檢查磁卡表是否斷開，確保用戶磁卡表正常運(yùn)行。并與新裝磁卡表用戶簽訂《智能管理終端協(xié)議》，規(guī)范磁卡表用電，有效高可靠的保證每月電費(fèi)回收。
