“這面錦旗包含著小區(qū)全體業(yè)主的敬意,衷心的感謝你們的無(wú)私幫助和貼心服務(wù),為我們小區(qū)和物業(yè)解決了創(chuàng)城難題...”8月14日一大早,海南供電分局迎來(lái)了兩位特殊的客人,他們將一面寫(xiě)著“情系物業(yè)助創(chuàng)城,高效服務(wù)貼心人”的錦旗送到了分局。原來(lái),這是海南區(qū)裕澤苑小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理和主管來(lái)表達(dá)謝意,感謝分局幫助他們拆除了小區(qū)院內(nèi)的3基廢棄水泥電桿。
裕澤苑小區(qū)屬于老小區(qū),后期進(jìn)行擴(kuò)建和新建車(chē)庫(kù)時(shí)拆了一個(gè)小廠子和一些平房,不知怎么就遺留下來(lái)三基電桿,不偏不倚的處于居民樓和車(chē)庫(kù)中間,給居民和車(chē)輛的出行造成不便。由于時(shí)間久遠(yuǎn),電桿的產(chǎn)權(quán)已無(wú)法考證。創(chuàng)城期間,相關(guān)部門(mén)多次要求裕澤苑小區(qū)對(duì)這三基電桿進(jìn)行整改,但苦于沒(méi)有作業(yè)車(chē)輛和拆桿經(jīng)驗(yàn),該小區(qū)物業(yè)便撥通了95598客服,請(qǐng)求電業(yè)局幫助。該分局領(lǐng)導(dǎo)得知這個(gè)情況后,立即安排工作人員和車(chē)輛配合物業(yè)對(duì)廢棄電桿進(jìn)行了拆除。至此,小區(qū)容貌得以改善,小區(qū)物業(yè)的創(chuàng)城難題也得到了解決,于是便出現(xiàn)了送錦旗表達(dá)謝意的一幕。
高效服務(wù)、積極配合,這是作為自治區(qū)文明單位的海南供電分局助力我市創(chuàng)建文明城市的一個(gè)縮影。自今年六月底接到海南區(qū)創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)督辦文件以來(lái),該分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、認(rèn)真組織,根據(jù)創(chuàng)城辦督辦文件精神,對(duì)城區(qū)內(nèi)25處影響市容美觀的專(zhuān)項(xiàng)整治問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真排查,確定目標(biāo)立即整改。共對(duì)城區(qū)內(nèi)涉及分局所屬產(chǎn)權(quán)的廢棄電桿、凌亂電線等6處影響市容美觀問(wèn)題進(jìn)行了全面整改,得到了海南區(qū)創(chuàng)城辦的肯定和認(rèn)可。
今后,海南分局將繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,努力服務(wù)社會(huì),助力我市全國(guó)文明城市的創(chuàng)建工作。