“劉老莊供電所社區(qū)經(jīng)理,每月都到我的電動(dòng)車廠進(jìn)行用電安全檢查,為我們的企業(yè)安全生產(chǎn)提供了保障,服務(wù)真是周到??!。”1月17日,淮陰劉老莊鄉(xiāng)姜莊村“民生”電動(dòng)車廠老板李明三看到劉老莊所社區(qū)經(jīng)理吉守軍又來服務(wù)高興地說道。
“民生”電動(dòng)車廠是劉老莊鄉(xiāng)姜莊村近年招商引資來的小微企業(yè),民生電動(dòng)車廠促進(jìn)周邊鄉(xiāng)村閑散人員就業(yè)和村級經(jīng)濟(jì)增長。近年來,革命老區(qū)劉老莊鄉(xiāng)大力發(fā)展小微企業(yè),引進(jìn)家庭作坊式的小微企業(yè)70多家,但這些企業(yè)規(guī)模小,用不起專職電工,企業(yè)內(nèi)部設(shè)備故障多、技術(shù)力量不足等問題,在用電方面存在較多安全隱患。
為給小微企業(yè)創(chuàng)造良好的用電環(huán)境,劉老莊所開展創(chuàng)新服務(wù)模式,定期開展上門“義診”,實(shí)行“個(gè)性化”服務(wù),助力小微企業(yè)發(fā)展;健全企業(yè)檔案,主動(dòng)上門征詢他們在用電方面的需求,聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人在用電方面建議;定期上門對小微企業(yè)用電設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)體檢,幫助客戶及時(shí)消除用電隱患,確??蛻舭踩秒?;同時(shí)向這些小微企業(yè)的兼職電工宣傳電力安全知識(shí),并進(jìn)行相關(guān)電力知識(shí)培訓(xùn),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)用電實(shí)際提出合理化建議,指導(dǎo)企業(yè)安全科學(xué)用電;在業(yè)務(wù)受理方面開辟“綠色通道”,簡化辦電流程。
至目前,該所已為轄區(qū)小微企業(yè)提供上門服務(wù)150余人次,提供應(yīng)急用電服務(wù)10多次,排除影響用電安全隱患30余處,發(fā)放安全用電宣傳資料300余份。